Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 24 грудня 2025 р.

Ця Політика конфіденційності описує, як сайт cleaning-chisto-lviv.com.ua (далі — «Сайт») збирає, використовує та захищає вашу інформацію при використанні форм зворотного зв'язку.

1. Збір персональних даних

Ми збираємо лише ті дані, які ви добровільно надаєте через форму замовлення:

• Ім'я: для ідентифікації клієнта та звернення.
• Номер телефону: для зв'язку з метою підтвердження замовлення та уточнення деталей прибирання.
• Адреса (якщо вказано): виключно для виїзду спеціалістів на місце надання послуг.

2. Мета обробки даних

Ваша інформація використовується виключно для надання послуг клінінгу. Ми не використовуємо ваші дані для розсилки спаму чи маркетингових досліджень без вашої прямої згоди.

3. Технічна реалізація та передача даних

Для оперативного опрацювання заявок Сайт використовує захищений протокол передачі даних до месенджера Telegram (через офіційний Telegram API). Ваші дані передаються безпосередньо адміністратору Сайту для обробки замовлення.

4. Файли Cookies

На даний момент Сайт не використовує маркетингові або аналітичні файли cookies для відстеження вашої поведінки. Ми цінуємо вашу приватність і не збираємо історію ваших відвідувань.

5. Захист та зберігання даних

Ми вживаємо належних заходів безпеки для захисту від несанкціонованого доступу до ваших персональних даних. Ми зберігаємо дані лише протягом часу, необхідного для виконання ваших замовлень або згідно з вимогами законодавства України.

6. Права користувача

Ви маєте право вимагати видалення ваших даних з нашої бази або змінити їх, зателефонувавши нам за номером, вказаним у контактах Сайту.

7. Згода з умовами

Натискаючи кнопку «Відправити» (або аналогічну) у формі замовлення на Сайті, ви підтверджуєте свою згоду з цією Політикою конфіденційності.